Clientes Porto Seguro Auto agora podem utilizar serviços e desfrutar de benefícios através do novo app da companhia para iPhone. Através dele, é possível solicitar guinchos sem precisar ligar para a Central de Atendimento. Utilizando o GPS, o aplicativo envia os dados referentes à geolocalização do cliente à Central, que verifica o guincho que está mais próximo para prestar atendimento e já informa em quanto tempo o socorro vai chegar.
No app, o segurado também pode consultar a relação de estabelecimentos credenciados que oferecem benefícios em todo o país por proximidade e traçar rotas para chegar até o local de interesse. Além disso, o usuário pode consultar as condições de trânsito nas rotas cadastradas no portal ‘Porto Vias’.
Desenvolvido pela FingerTips, o app é bastante completo e já um case de como proporcionar uma experiência de serviço muito prática e conveniente para o cliente.
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