As ações de mobilidade já estão no mercado há algum tempo, mesmo assim ainda havia confusão. Pensando nisso, a Mobile Marketing Association (MMA) resolveu dar uma pista e propôs uma definição:
Mobile marketing é um conjunto de práticas que permite a organizações comunicar-se e engajar seu público de maneira interativa e relevante por meio de qualquer dispositivo móvel e rede
Esta é uma tradução livre e confesso que fiquei em dúvida sobre o que eles quiseram dizer com network, que traduzi como rede. Há tanto o significado técnico quanto o social, mas acho que ambiguidade foi interessante neste caso.
O fato é que mobile marketing, na prática, é tudo. A MMA tentou ainda delimitar o que é “conjunto de práticas” e “engajar”, mas nem precisava. O quer que uma empresa planeje no celular vai ter como objetivo alcançar o público, ou seja, todas as ações para mobilidade estão inclusas no mobile marketing. A pergunta a ser feita é quais são estas ações. Alguém se arrisca listar todas?
A gente que está na área mobile vive falando com o clientes: “a experiência de ver um site no computador é totalmente diferente do celular”. O que muitos não acreditam é que mesmo assim os usuários digitam o endereço da web convencional no celular. O que acontece invariavelmente é uma má experiência de marca: o site aparece desformatado ou nem mesmo aparece. Isso porque o usuário ainda vai gastar mais com o tráfego de dados num site pesado para ser visualizado na telinha do handset.
O que pouca gente sabe é que a solução para isso é simples: basta fazer um site móvel e redirecionar o endereço para o m-site quando for requisitado por browsers de celulares. O caso do Lance ilustra bem: a publicação especializada em esporte fez lançou o portal recentemente e de imediato providenciou o redir para seu site móvel (agora ele pode ser acesso também pelo endereço www.lancenet.com.br no celular). Em apenas dois dias o tráfego cresceu 20 vezes! E esse é somente o caso mais recente, pois o mesmo já aconteceu com outras publicações da Hands Ad Network com as quais tenho contato.
Quem diria que uma coisa tão simples poderia ser tão benéfica? Pense nisso
Semana passada estive num encontro em que o palestrante, Leandro Kenski, da MediaFactory, apresentou o vídeo que coloco logo a seguir. Não diz respeito exatamente ao mobile, mas à irreversível vida digital que nos deixa cada dia mais conectados.
Detalhe é que esta já é terceira edição de um vídeo que foi lançado em 2006.
Eu não ia, mas por conta de um imprevisto com o dono de um convite acabei comparecendo. Gostei. É sempre bom ver quem são as pessoas que estão envolvidas nesta área e como elas estão encarando assuntos que nos dizem respeito diretamente.
O que percebi, logo no início, é que era um evento voltado a operadoras. Pelo menos foi o que o conteúdo das palestras mostrou: os avanços nas tecnologias de conexão, vantagens dos serviços de valor adicionado (incluindo o mobile marketing), portabilidade, etc. Infelizmente apenas um representante de operadora fez apresentação e, na verdade, achei meio escorregadia. Digo isso porque o representante da Anatel fez duras críticas a forma como algumas operadoras têm se posicionado quanto à portabilidade, dando informações erradas e muitas vezes desencorajando o usuário a seguir em frente (talvez não façam isso deliberadamente, mas com treinamento ruim para atendimento acaba acontecendo), ao que o representante da operadora respondeu apenas que tinha certeza de que ele não estava falando da empresa em que ele trabalhava. Continue lendo ‘II Mobile 2.0 – Eu fui!’
É verdade que com o crescimento do mobile muitas empresas e agências têm se interessado em saber mais sobre a área. Deve ser por isso que maio traz dois eventos importantes sobre o assunto. Na próxima semana tem a segunda edição do Mobile 2.0, promovido pela Corpbusiness. O encontro promete trazer discussões interessantes com a presença de consultorias, operadoras e agências. Saiba mais aqui.
Nos dias 20 e 21 outro grande evento: o o Telaviva Móvel, da Converge Comunicações. Este, além das palestras, apresenta pela primeira vez o Prêmio Telaviva, uma iniciativa bem bacana para premiar ações de SVA. Você pode conferir aqui.
Segundo o site Mobile Marketer, circula no mercado uma lista dos Top 10 executivos de mobile, feita pela mobiThinking. Estão presentes profissionais de empresas de diversas partes do mundo, mas a América Latina ficou de fora. Veja:
Sandy Agarwal | Diretor da Nokia Interactive Advertising Asia-Pacific Geoffrey Handley | Co-fundador da Hyperfactory Mobile Marketing Neeraj Roy | CEO da Hungama Mobile, líder em mobile entertainment na Ásia Salvador Carrillo | CEO da Mobile Dreams Factory (Espanha) Marc Mielau | Head de mídia digital do grupo BMW Daniel Rosen | AKQA Mobile Melis Turkmen | CMO de mobile marketing e advertising na Turkcell (Turquia) Louis Gump | VP Mobile no Weather Channel Interactive Omar Hamoui | CEO da Admob Gene Keenan | VP Mobile Services na Isobar
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A gente que está na área mobile vive falando com o clientes: “a experiência de ver um site no computador é totalmente diferente do celular”. O que muitos não acreditam é que mesmo assim os usuários digitam o endereço da web convencional no celular. O que acontece invariavelmente é uma má experiência de marca: o site aparece desformatado ou nem mesmo aparece. Isso porque o usuário ainda vai gastar mais com o tráfego de dados num site pesado para ser visualizado na telinha do handset.
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